在客戶眼里他是真誠的朋友，做事盡職盡責(zé)，積極配合車間生產(chǎn)，主動(dòng)分析產(chǎn)品性能，提出解決方法。在同事眼里他是“拼命三郎”，為解決產(chǎn)品問題，無論多晚都會(huì)第一時(shí)間趕到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，他就是“最美勞動(dòng)者”——營銷中心的張宇杰。

“獲得最美勞動(dòng)者稱號(hào)，對(duì)我來說不僅是認(rèn)可也是激勵(lì)”他說。入司不到一年半，張宇杰通過自己的不斷學(xué)習(xí)和努力拼搏，從技術(shù)服務(wù)工程師轉(zhuǎn)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)經(jīng)理。這一年多經(jīng)歷了酸甜苦辣，也獲得過很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。張宇杰是一個(gè)特別開朗的人，“在與客戶的交流中態(tài)度很重要，當(dāng)遇到客戶的抱怨和不理解，我都會(huì)笑臉相迎，然后把具體的問題具體分析，并且用帶著笑意的口吻慢慢解釋，千萬不能搶客戶的話”。

除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司會(huì)議文件精神，明確發(fā)展方向和發(fā)展思路，還要明確自身的工作責(zé)任和義務(wù)使命，為銷售工作找到強(qiáng)有力的支持。所以在剛開始做技術(shù)服務(wù)的時(shí)候，他總會(huì)隨身攜帶一個(gè)小本子，記錄這一天工作所發(fā)生的事情，把不懂的和迫切需要解決的內(nèi)容做重點(diǎn)標(biāo)記，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。除此之外，他一有時(shí)間就會(huì)和公司的產(chǎn)品工程師討論工藝細(xì)節(jié)，分析原因，提出改進(jìn)建議。他說“做我們銷售的就得要有敏銳的觀察力，隨時(shí)分析自身產(chǎn)品在客戶端的切割情況，積極溝通讓客戶消耗我司呆滯品，最大程度地維護(hù)公司的利益”。